FIHRIST

من محادثة العميل إلى البيع.
في مسار واحد.

FIHRIST يربط محادثات العملاء بالمنتجات والطلبات والمبيعات والمخزون. عند تفعيله، يجيب مساعد العملاء تلقائيًا عن الأسئلة اعتمادًا على بيانات المتجر، ويساعد مساعد تحليل المبيعات التاجر على قراءة الأداء.

القنواتWhatsAppMessengerInstagramEmailWeb chat
تنتقل المعلومات من محادثة العميل إلى الطلب والبيع والمخزون والمتابعة.
مسار البيع مترابط
السرد في سطر واحد

من سؤال العميل إلى متابعة المتجر.

تنتقل معلومات العميل والمنتج والطلب إلى البيع والمخزون، ثم تساعدك على قراءة ما حدث وتحديد المتابعة.

01ابدأ من سؤال العميلرسالة من إحدى قنوات التواصل المدعومة
02اربط العميل بالمنتجسجل العميل وتفاصيل المنتج المتاحة أمام الفريق
03سجّل الطلب والبيعاربط الطلب بالمحادثة وسجّل المنتج والاختيار والكمية التي بيعت
04حدّث المخزون بما بيع وما بقيتعرّف على ما بيع وما بقي في المخزون
05تابع الخطوة التالية واقرأ الأداءاستخدم تذكيرًا أو قاعدة متابعة؛ وتساعد بيانات المتجر على قراءة الأداء
عميل → محادثة → منتج → طلب → بيع → مخزون → متابعة ورؤية
قبل وبعد

الفرق بين محادثة منفصلة ومسار بيع واضح.

???
بدون نظامالمحادثات موزعة بين قنوات مختلفة، وقد تضيع المسؤولية والسياق بين خطوة وأخرى.
مع FIHRISTرسالة ← عميل ← منتج ← طلب ← بيع ← مخزون ← خطوة تالية.
المنصة

من المحادثة إلى إدارة المتجر.

مساعدة للعملاء، تشغيل المنتجات والطلبات والمخزون، وقراءة الأداء والمتابعة.

محادثات العملاء والسياق

اجمع رسائل WhatsApp وMessenger وInstagram والبريد وشات الموقع مع سجل العميل. عند تفعيله، يجيب مساعد العملاء تلقائيًا عن الأسئلة استنادًا إلى بيانات المتجر، ويستطيع الفريق متابعة المحادثة والتدخل عند الحاجة.

استكشف القدرة

المنتج والطلب والمخزون

اربط السعر والصورة والاختيارات بالطلب، وسجّل الكمية التي بيعت من كل اختيار لتعرف ما بقي. يعرّف رمز QR الصنف ويربطه بتسجيل البيع وحركة المخزون، مع صلاحيات للفريق.

استكشف القدرة

متابعة وتحليل للمبيعات

تغذي بيانات الطلبات والمبيعات والمخزون قراءة أداء المتجر. قارن الفترات وحركة المنتجات ونتائج القنوات، ونظّم المتابعة داخل FIHRIST، بينما يساعد مساعد تحليل المبيعات على شرح ما تدعمه البيانات.

استكشف القدرة
رسالة من العميل

من سؤال العميل إلى خطوة في دورة البيع.

شاهد كيف يرتبط سؤال العميل بمعلومات المنتج والطلب، وكيف يكمل المسار إلى تسجيل البيع ومتابعة المخزون.

01

العميل يكتب

WhatsAppهل هذا المنتج متوفر؟ وما سعره؟
02

معلومات المنتج المتاحة

طلب العميل
السعر والتوفر
معلومات المنتج
السعر والتوفر المسجلان
الخطوة التالية
مراجعة المعلومات المتاحة
03

مساعد العملاء يجيب عند تفعيله

AIسأتحقق من بيانات المنتج المتاحة وأشاركك السعر والتوفر.
04

الخطوة التالية

سجّل الطلب إذا اختار العميل المنتج

إجابة تلقائية · متابعة عند الحاجة
معاينة توضيحية
معاينة توضيحية

كل خطوة تحمل ما تحتاجه الخطوة التالية.

تنتقل بيانات المحادثة والمنتج والطلب إلى سجل البيع والمخزون، وتمنح التاجر أساسًا أوضح لقراءة الأداء والمتابعة.

استكشف المنصة
FIHRIST / assistant Preview
ASSISTANT

اقتراحات المساعد

أ
ملخص المحادثةالعميل يسأل عن المقاس والتوفر.
المصدرمحادثة العميل · متاحة للفريق
سياق البيعمرتبط
محادثة · منتج · طلب
أسئلة شائعة

قبل أن تسأل.

هل يجيب AI على أسئلة العملاء؟

نعم. عند تفعيله، يجيب مساعد العملاء عن الأسئلة اعتمادًا على بيانات المتجر. ويستطيع الفريق متابعة المحادثة والتدخل عندما تحتاج الحالة إلى قرار.

ما القنوات التي يدعمها FIHRIST؟

WhatsApp وMessenger وInstagram والبريد الإلكتروني وشات الموقع.

هل يساعد في العثور على منتج؟

يساعد في فهم ما يبحث عنه العميل، والبحث في المنتجات المسجلة من وصفه أو الصورة التي يشاركها، ثم مراجعة السعر والتوفر والاختيارات المتاحة.

كيف يساعد AI التاجر؟

يحلل مساعد المبيعات بيانات الطلبات والمبيعات والمخزون، ويقارن الأداء وحركة المنتجات والقنوات. تظل البيانات مصدر الأرقام، ولا يجزم المساعد بسبب لا تدعمه.

من أين أبدأ؟

ابدأ بالمحادثة والمنتج والطلب، ثم سجّل البيع وتابع ما بقي في المخزون. من هذه البيانات تظهر صورة أوضح للأداء والخطوة التالية.